Банкам – МАТ! Новый социальный проект «Обозревателя», который успешно приблизит коллапс банковской системы.

Опубликовано Петр Иванов Февраль 5, 2009 в - Кейс: пример неудачной коммуникации | Комментировать

В наше время бурного развития потребительского рынка у каждого существуют желания, на которые часто не хватает финансовых средств. Чтобы нам «помочь» банки придумали кредиты и ипотеку, от нас хотят получить все свободные средства, обещая сумасшедшие проценты по депозитам. Об этом кричит реклама во всех СМИ, объявления на всех столбах, телевидению и интернету.

Получив желаемое, многие банки сразу же забывают о наших интересах. В отделениях нам хамят, нарушают наши гражданские права, не выполняют обещаний, замораживают депозиты, натравливают «выбивальщиков» долгов – различных коллекторов и подают на нас в суд.

«Обозреватель» инициирует социальный правозащитный проект, направленный на защиту потребителей от произвола кредиторов и коллекторов. Проект, который покажет, какой из банков на самом деле является «мыльным пузырем», у какого из этих финучреждений у руля стоят бендеры и проходимцы, кому из них ни в коем случае нельзя доверять.

Цель опроса – определить банки, которые меньше всего заинтересованы в соблюдении интересов своих клиентов. Принцип формирования системы рейтингования простой – в комментариях к этому проекту пишете название банка и причины неудовлетворенности в предоставляемом сервисе (или дописываете Ваши претензии к уже существующим в отношении банка), обязательно оставляете свой e-mail для обратной связи. По результатам каждого месяца мы обязуемся проинформировать каждый банк об обоснованных требованиях их клиентов. Освещать результаты антирейтинга «Банкам – МАТ!» мы будем через всеукраинские СМИ.

Преодолеем кризис вместе, поможем друг другу выйти из сложной финансовой ситуации!

http://banki.obozrevatel.com/