О, Интернет! Ты – Мир!

Опубликовано Петр Иванов Март 26, 2009 в Аналитика | Комментировать

«Они ушли с работы в Интернет»
(просто прикольная фраза)

Еще в далеком докризисном 2007 году гарвардский профессор Томас Паттерсон провел исследование и сделал вывод, что в США новости на страницах Интернет-изданий стали более популярны, чем печатная пресса. В феврале 2008 года на конференции We Media Conference были представлены обновленные результаты исследования медиапространства, которое провела компания We Media. Приведу лишь несколько интересных цифр:

• 48% респондентов высказались, что именно Интернет-издания являются для них первичным источником информации; разбивка опрошенных по возрастной категории проиллюстрировала, что так считают 55% молодых людей в возрасте 18 – 29 лет, и 35% опрошенных старше 65 лет;
• 86% американцев высказались за то, что Интернет-издания являются более важными источниками новостей, чем другие носители; для сравнения за телевидение «проголосовали» 77% людей, за радио – 74%, за печатную прессу – 70%;
• 32% опрошенных считают, что новости из Интернет-ресурсов более правдивы, чем на других источниках; «ЗА» телевидение выступили 21%, «ЗА» радио – 15%, «ЗА» печатную прессу – 22%.

Напомню, что по разным оценкам к сети Интернет в США подключены более 225 млн. человек или 74% жителей (при населении страны в 305 млн.). Согласно исследованию компании Gemius, в ноябре 2008 г. число украинских пользователей Интернета впервые превысило 7 млн человек или 15% жителей (при населении страны в 46 млн.).

К сожалению, мне не встречались исследования общественного мнения касательно значения Интернет-изданий в жизни украинских пользователей WWW. Однако могу предположить, что роль и значение информации из сети для украинцев будет иметь большое значение. Одна из причин – цена. Банально? Если человек подключен к Интернету, ему достаточно выгодно черпать новости из новостных порталов или on-line газет, чем покупать бумажные версии. В Украине на сегодняшний день не так много изданий закрывают свои статьи и новости, ограничиваясь подписчиками. Исключение составляют разве что серьезные аналитические материалы с высокой добавленной стоимостью («Бизнес», «Компаньон» и т.д.)

Что из этого нам, пиарщикам?
Что означает для украинских public relations уход новостей и читателя в on-line? В современных реалиях большинство пиарщиков и пресс-секретарей используют электронные издания для размещения пресс-релизов своих клиентов или компаний. Практика известная и распространенная. Не нужно много ума, чтобы сочинить текст релиза, разослать его по базе электронных изданий и порталов, аль выложить его на тех сайтах, которые позволяют сделать это самостоятельно (Ukr Biz, Корреспондент).
Помимо банальной рассылки пресс-релизов, существует возможность написать готовую статью и отправить ее в определенные издания. Безусловно, этот способ требует от пиарщика – автора 100%-ых навыков журналистского мастерства, ведь модератор или редактор сайта вряд ли согласится публиковать откровенную рекламу. Такие статьи необходимо писать по всем канонам мастеров пера, анализируя актуальные тенденции, раскрывая проблему или аргументируя мысль. Чем больший процент материала будет носить социально значимый характер, тем выше вероятность того, что ее напечатают и закроют глаза на рекламные нотки.
Вряд ли стоит говорить в Украине о равном профессиональном уровне электронных и печатных изданий. Все-таки авторитет напечатанного на бумаге слова далеко не адекватен значимости слова, которое мерцает на экране монитора. Я думаю, что такая ситуация сохранится до тех пор, пока количество пользователей Интернетом в стране не превысит граждан в off-line. Перевесит количество – вырастет качество!
По моим личным наблюдениям, оплата труда журналиста, который пишет для электронного издания ниже, чем в печатных газетах и журналах. В то же время большая доля сотрудников печатных изданий под псевдонимами работают и для виртуальных СМИ. Соответственно, в глазах пиарщиков представители неэлектронных изданий зачастую пользуются большим авторитетом, чем их электронные коллеги. И это притом, что численность аудитории в силу специфики часто несоизмерима. Одна статья или новость за считанные часы распространяется на множество сайтов и порталов.
PR-менеджерам так или иначе придется повышать внимание к on-line СМИ. Современная тенденция «нового пиара» гласит, что обилие типов СМИ требует тщательно диверсифицировать сообщения. Интернет в свою очередь создает широкое поле для нишевости изданий. Здесь нет офисов или необходимости набирать полный штат для того, чтобы создать полноценную газету или журнал. Требуется 1 системный администратор, 1 дизайнер и 1 пишущий редактор. Этой команде вполне по силам реализовать любую идею издания, ориентированного на узкую целевую аудиторию или удовлетворить жажду определенного типа новостей.
Приведу пример, который недавно попался мне на глаза. Сайт называется «Хорошие новости» (http://www.horoshienovosti.com.ua) и позиционирует себя, как «новости для тех, у кого в жизни всё хорошо. Создатели отлично прочувствовали острую нехватку позитивных новостей на фоне мрачного информационного потока о кризисе. Мне об этом даже сами знакомые журналисты говорят. Недавно создатели ресурса «Хорошие Новости» анонсировали серию пресс-конференций, цель которых, «в условиях экономического кризиса и преобладания кризисного мышления рассказать общественности о тех позитивных явлениях и тенденциях, которые происходят в той или иной сфере экономики, несмотря на общую негативную динамику» (цитата из информационного буклета). Этот сайт является примером нишевости, которая родилась под влиянием кризиса. Вряд ли мы с Вами в скором времени увидим полноценный журнал или газету с исключительно положительными новостями.