Событийный PR: кто-то нажал на кнопку “Reset”

Опубликовано Петр Иванов Апрель 12, 2009 в Аналитика | Комментировать

Один журналист – другому:
«Не спеши, а то успеешь………….
.. на пресс-конференцию»
(из жизни журналистов)

Финансово-экономический кризис подкосил рынок ивент-менеджмента (event management) на взлете. Однако помимо сокращения количества и стоимости корпоративных мероприятий, дорогих и креативных презентаций для некогда «избалованных» журналистов, а также концертов звезд шоу-бизнеса мы с уверенностью можем отметить смену «лица» отрасли событийного PR.
По разным данным 2009 год в формате корпоративных вечеринок встретили на 30% российских и украинских компаний меньше, чем 2008-й.
Попробуем рассмотреть некоторые изменения в мире event – менеджмента последних месяцев.
Итак, что было характерно для организации PR – мероприятий до сентября 2008 года? Для начала рассмотрим мероприятия для СМИ:

• Стандартные пресс-конференции – играли роль наиболее примитивных мероприятий, организация которых возлагалась на одного эккаунт-менеджера и носила скорее номинальный характер; банально собрать журналистов в пресс-центре информационного агентства или конференц-зале отеля и рассказать об итогах квартала (года) – по большому счету было уделом компаний финансового сектора, политических партий и отдельных политиков; аналогичный формат могли использовать также компании, которые только выходили на украинский рынок и не были тесно знакомы со СМИ.

• Пресс – мероприятия с креативной составляющей – для многих отраслей стали, чуть ли не обязательным атрибутом PR. Например, презентация нового гаджета или семейства ноутбуков не имела права быть организованной в виде пресс-конференции в Interfax. Хороший ресторан с гламурными длинноногими девушками, квест, представление в театре и, конечно, дорогие подарки – стали залогом положительных заметок и обзоров новинок; другими словами, презентация составляла порой 65% лояльности журналиста (если новинка была ужасной).

• Пресс-туры – также обязаны были стать эксклюзивными. Вспомнить лишь пресс-тур, который организовал Life в ноябре в Доминикану (!). Дорогое мероприятие, даже для оператора мобильной связи в Украине.

B2B мероприятия:

• Мероприятия для партнеров – до кризиса отличались особым разнообразием – от вывоза в Карпаты до выезда на Женевское озеро. На динамично растущем рынке перед бизнесом стояла простая задача – расти быстрее конкурентов. Вспоминая поговорку «не подмажешь – не поедешь», компании старались удивить партнеров приглашением звезд шоу-бизнеса (на любителя: от старушки Алены Апиной, до вызывающих «ВИА ГРА»). Порой привлечение новых партнеров или клиентов толкало компании тратить колоссальные бюджеты (например, крупный банк потратил на одно мероприятие для VIP клиентов порядка 300 тыс. евро).

• Отраслевые конференции – вряд ли сильно пострадают от кризиса. Однако их количество, вероятно, существенно сократится. Эти мероприятия редко отличались большими бюджетами и носили прикладной характер. Подобные ивенты собирают только профессионалов отдельных отраслей, и на первое место тут выходит контент (суть), а не форма.

Я сознательно упустил некоторые разновидности мероприятий, ибо считаю их разновидностями указанных. О социальных проектах будет сказано отдельно.
Попробуем теперь рассмотреть новые тенденции в мире event – менеджмента, которые привнес кризис:

• Бюджеты. Да, сократились. Срабатывает классическое правило экономии: отказываемся от лишнего лоска. Под нож пойдут затратные мероприятия с креативной составляющей, если только этот креатив не будет действительно сверхэкономичным. Придется отказаться от эксклюзивных пресс-туров и дорогих подарков, как для партнеров, так и для журналистов. Следует также отметить, что многие PR – агентства неплохо зарабатывали на подобных мероприятиях, и теперь существенно «похудеют».

• Цели. Если бы деньги не стояли для бизнеса на первом месте, в качестве первопричины я бы отдал предпочтение именно изменению приоритетности бизнес – целей. Итак, цель №1 для любого бизнеса сегодня – выжить любой ценой. Да, согласен, что выживание было важным и до кризиса, но кто об этом думал? Сверхприбыли девелоперов и инвестиционных компаний сняли все вопросы и сомнения. Падение покупательской способности населения не изменится от степени креативности мероприятия для журналистов. Даже если этот гаджет будет стирать, готовить и песни петь одновременно никто его не купит после идеального обзора в журнале, потому что это не предмет первой необходимости. С другой стороны, доверие к банку не вернешь, подарив журналистам по карточке с круглой суммой на счету, после чего они напишут сладкие статьи, который не отличишь от джинсы.

• Смещение акцента в сторону функциональности мероприятий. Мероприятие должно отвечать на вопросы: сколько клиентов мы получим после мероприятия; сколько компаний после конференции станут нашими партнерами; донесут ли журналисты 2 из 3 сообщений, которые нужны нашей компании, и т.д. Другими словами, следует четко понимать осязаемый результат каждого мероприятия. Возможно, есть смысл выбрать троих журналистов и посидеть с ними в ресторане, сообщив эксклюзивную информацию, а не устраивать креативное мероприятия и держать кулаки в надежде, что в изданиях появится именно то, что Вам нужно? Может, банку стоит отдать деньги детскому дому, чем потратить их на организацию рискованного пресс – мероприятия, на котором начнут задавать провокационные вопросы о кризисе?

Словом, индустрия событийного PR, по моему мнению, переживает не только сокращения бюджетов, но и «кризис жанра». Отныне красивая форма должна наполниться важным смыслом, или исчезнуть.