Финансовый PR: когда «классика» не работает.

Опубликовано Петр Иванов Январь 25, 2010 в Аналитика | Комментировать

Прочитав раздел Financial Public Relations (связи с общественностью в финансовой отрасли), который находится на странице 59 в книге Public Relations in Practice (связи с общественностью на практике) под редакцией Anne Gregory, хочется в очередной раз воскликнуть: «Когда же книги начнут писать о реальной жизни!?».
Редактор книги Anne Gregory, очевидно, ни в чем не повинна. Она просто собрала более менее пристойные стать и материалы по теме PR в финансовой сфере, и выдала неплохой компилят. Который совершенно не имеет ничего общего с реальностью 95% украинских банков, например.
Вывод №1: «Если ты пиараст даже украинского банка, который входит в ТОП 20, тебя однозначно заметят в СМИ». Потому что если твои результаты никуда не годятся, это повлечет плачевные последствия для миллионов клиентов (вспомним «Укрпромбанк»). Есть еще ряд причин, почему ты будешь на вершине медиа-интереса: зачастую известные собственники, попытки быть приобретенным, репрезентативность инноваций (одно дело вводить новинку имея 300 активных клиентов, и другое – 1,5 млн.).
Вывод №2: Почему иностранные теоретики PR так уверены, что связи с общественностью в финансовом секторе связаны с публикацией полугодового отчета, положения дел на биржах и investor relations? В то время как для 95% украинских банков эти темы вообще не имеют никакого значения. Реальный интерес представляют опять таки отчеты первых 20 банков, да и IPO уже перестало быть приоритетным – тут бы выжить на рынке..
Вывод №3: Самым ценным, что могут предложить финансовые учреждения общественности – это их аналитические выводы по поводу развития рынков и поведения валют. Однако сегодня такое реально предлагают лишь инвестиционные компании и несколько более менее смелых классических банков. Это происходит потому, что ценный аналитический продукт требует существенных временных и мозговых затрат персонала банка. Это также требует активного и подрывного пиараста, который достанет всех, но выдаст отчет журналистам, котроые еще не факт, что используют его. Но это уже не должно быть важно. Это – PR. Это создание действительно ценной информации, а не тупая фраза «специалиста» о том что доллар достигнет отметки «10» после выборов. Этим уже никого не удивишь.